Livraison

Délais d'expédition

Les commandes sont expédiées sous 24 heures après la confirmation du paiement (jours ouvrés, hors samedis, dimanches et jours fériés).

Délais de livraison

• Italie : 24/48 heures après l'expédition.
• Hors d'Italie : 5/7 jours ouvrés après l'expédition.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être plus longs pour les îles et les zones difficiles d'accès, pendant les périodes de fêtes ou en cas de retard du transporteur.

Frais de livraison

Le coût de la livraison dépend du pays de destination ; il est calculé et affiché lors du passage en caisse, avant le paiement.

Suivi

Tous les envois sont suivis : lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis.

À la livraison

Vérifiez le colis avant de signer. Si l'emballage est endommagé ou ouvert, acceptez la livraison « sous réserve » en signalant le dommage au transporteur, et écrivez-nous dans les 48 heures à info@kartcommerce.com en joignant quelques photos.

Livraisons hors de l'Union européenne

Pour les destinations situées hors de l'UE, les éventuels droits de douane, taxes et frais de dédouanement sont à la charge du destinataire.